施工システムＱ＆Ａ

Nanoシステムについて

Q「Nanoシステム」へのログイン、およびログアウト方法を教えてください。

A.【ログイン】https://nanozonejapan.cybozu.com/login   にアクセス、

　　　　　　登録しているID（メールアドレスとパスワードを入力ください。

　　　　　「kintone」をクリックしてメイン画面にはいります。

【ログアウト】下記画面右上のユーザー名横の［▼]をクリックし、「ログアウト」をクリックします。

Q.テーブル内のフィールドを CSVファイルに書き出し/読み込みできますか？

A.はい、できます。各代理店、各施工店の詳細分析にご活用ください。

　1.コピー元のアプリを開く
　2.書き出すレコードを絞り込む
　3.画面右側の「…」から「ファイルに書き出す」をクリックする
  　 書き出す項目を選択する
   　※「テーブル」と必要なフィールドを書き出してください。
   　※「テーブル」を書き出すと、1レコードの内容が複数行に分けて書き出されます。
　4.画面左上の「書き出す」をクリックする
　「ダウンロード可能なファイル」にて書き出したファイルを保存する

Q.自社情報の変更方法を教えてください。

A.システム管理側で行います。n-support@ithree.co.jpまでお問合せ下さい

Q.パスワードに、大文字／小文字の区別はありますか？

A.パスワードは、大文字／小文字を区別しております。
  パスワード設定時や入力時には、CapsLock や NumLock の機能が有効または無効となっていないかご確認ください。

 

顧客管理、案件管理について

Q.液剤を代理店に発注したが、一向に承認されません。

A.代理店にすみやかに連絡をしてください。

   電話、メール情報詳細画面より宛先指定で可能です。

  また、代理店は施工店の日々の管理をお 願いいたします。

[Nanoシステム内連絡方法］

案件詳細ページより右側「宛先指定」に候補の代理店名を入力、内容を書き込みます。

Q.なぜ「施工決定日」と「施工日」を入力するのですか。

A.液剤の発送管理のために当項目を設けております。

   施工決定日は発注を受けた日、施工日は施工実施日を入力ください。

Q.作業報告完了書の画像が20枚に満たないですが、不必要なページまで印刷するのですか。

A.印刷の際に、ページの範囲指定をご利用ください

Q.自社情報、代理店であるが契約施工店の情報取得ができません。

A.確認いたします。システム管理にお問合せ下さい。